Son 2 yýldýr çok ciddi krizler yaþayan turizm sektörü, bu sezona umutlu girdi. Sadece Türkiye’de deðil, dünyanýn birçok noktasýnda yaþanan terör olaylarý, turistlerin seyahat alýþkanlýklarýný deðiþtirdi. 15 Temmuz darbe giriþimi ve Rusya ile yaþanan uçak krizi de bu iþin tuzu biberi oldu. Ancak Cumhurbaþkaný Recep Tayyip Erdoðan’ýn Rusya ziyaretleri ile eski günlerine dönen Rusya-Türkiye iliþkileri, turizm sektöründe heyecan yarattý. Antalya-Belek bölgesinin en önemli otellerinden Ela Quality Resort Belek’in Genel Müdürü Ufuk Gezgin, bu yýl Türkiye olarak 3-3.5 milyon aralýðýnda bir Rus turist beklendiðini söyledi. Kriz öncesi döneme, bir sonraki sezon ancak dönülebileceðini söyleyen Gezgin “Ruslar Türkiye’den kolay kolay vazgeçmezler” dedi.
BÝZÝMLE YARIÞACAK ÜLKE YOK
Avrupa’da ve Türkiye’de yaþanan terör olaylarýnýn Avrupalý turistte bir travma yarattýðýna ve tatil lokasyon tercihlerinde deðiþikliðe yönelttiðini belirten Gezgin, “Fakat gittikleri yerler bize rakip veya bize alternatif yerler deðil. Bir süre sonra Türkiye’ye dönecekler. Özellikle Avrupalý turist herþey dahil konseptini, fiyat avantajýný çok önemsiyor ve bu konuda bizimle yarýþabilecek baþka bir ülke yok. Ýspanya, Yunanistan gibi yerlerdeki hizmet ve fiyatlar bizim alternatifimiz olamaz. Oteller çok eski, adeta dökülüyor. Hizmet kalitesi sýfýr. Türkiye’deki imkanlar dünyada yok” dedi.
4 KÝÞÝDEN BÝRÝSÝ TEKRAR GELÝYOR
Turizm sektöründe kiþi geceleme sayýsýna bakýldýðýnda Ela Quality Resort Belek’in 10 yýlda 2.2 milyon geceleme oraný ile de ilk sýralarda yer aldýðýna deðinen Gezgin, bu konuda þunlarý söyledi: “Bu durumda ortalama olarak bir kiþi otelimizde 5 gece misafir oluyor. Çocuklu konaklamalarda sayý bir haftaya ulaþýyor. Bizi farklý kýlan bir diðer özelliðimiz ise misafirlerimizin yüzde 25’lik geri gelme oraný… Yani dört misafirimizden birisi tekrar otelimizi tercih ediyor. Uluslararasý anlamda ciddi baþarý kabul edilen bu oran bizim de gurur kaynaðýmýz. Tatil alýþkanlýklarý farklý Rus, Türk ve Avrupalýlardan oluþan üç misafir grubunun hem en çok aðýrlama sayýsýna hem de en fazla tekrar gelme oranýna sahip olmasýyla ne kadar doðru bir vizyona sahip olduðumuz anlaþýlýyor. Biz de yeni dönemde uygulamaya koyacaðýmýz “Sadakat Kart” ile bizi tekrar tekrar tercih eden misafirlerimize özel ve ayrýcalýklý tatil imkaný saðlayacaðýz.”
10 YILDA 500 BÝN MÝSAFÝR AÐIRLADI
Rus ve Avrupalý turistlerin yaný sýra son yollarda erken rezervasyon kavramýnýn Türkiye’de iyice yaygýnlaþmaya baþlamasýyla birlikte yerli turistlerin de aile ve çocuðu kapsayan lüks kavramýný keþfettiðini belirten Gezgin, “Sonuç olarak 10 yýlda 105 bini çocuk olmak üzere 500 bine yakýn misafir aðýrladýk. Sýrasýyla Ruslar, Türkler ve Almanlar en fazla aðýrladýðýmýz ilk üç misafir grubunu oluþturuyor” diye konuþtu. Otelde çocuklu ailelere özel olarak Everland Q Çocuk Kulübü bulunduðunu söyleyen Gezgin “Ailelerin ragat tatil yapmasý için, çocuklarýný býraktýklarý bir kreþ gibi bir yer deðil burasý. Bir okul gibi eðitim alýyor çocuklar. Yabancý dil eðitimi vermeye baþlayacaðýz. Kendilerini geliþtirdikleri bir kulüp kurduk” dedi.