Bir anlýk klavye hatasý 52 bin TL'ye mal oldu! Çalýþanýn maaþýndan kesilecek
Gaziantep'te yaþayan bir döviz bürosu çalýþaný, burma bilezik ve 3 adet gram altýn bozduran müþterisine 191 bin 20 TL yerine bilgisayarda yaptýðý klavye hatasý sebebiyle 242 bin 870 TL ödeme yaptý.
Olay, 10 Temmuz Çarþamba günü Þahinbey ilçesine baðlý Alaybey Mahallesi Gaziler Caddesi'ndeki bir döviz bürosunda meydana geldi. Ýddiaya göre, Burma bilezikleri ve 3 adet gram altýnýný bozdurmak isteyen müþteri eþiyle birlikte döviz bürosuna geldi. Döviz bürosu çalýþaný bir anlýk dalgýnlýðý ve yaptýðý klavye hatasý sonucu ile aldýðý 3 adet gram altýna iþlem sýrasýnda 2 bin 513 TL yazacaðýna 21 bin 513 TL yazdý. Bu nedenle 191 bin 20 TL vereceði müþterisine yaklaþýk 52 bin TL fazla olacak þekilde 242 bin 870 TL fazla para verdi. Ýþlemi tamamlanan ve parasýný alan vatandaþ döviz bürosundan ayrýlýrken o anlar ise bürodaki güvenlik kameralarýna yansýdý. Döviz bürosu çalýþanlarý vatandaþa seslenerek fazla aldýðý fazla parayý geri getirmesini istedi.
KLAVYE HATASI 52 BÝN LÝRAYA MAL OLDU
Günlük rutin yoðunluk nedeniyle yanlýþ iþlem yaptýklarýný belirten Samet Kocaardýç,"Günlük rutin yoðunluðumuz sebebiyle bazen dalgýn olabiliyoruz. O müþteriye yaptýðýmýz iþlem de gözümüzden kaçtý. Çalýþma arkadaþýmýz hesap makinesine doðru bir þekilde yazýyor ama bozduðumuz altýnýn parasýný verirken sistemsel hata dolayýsýyla yanlýþ para veriyor. Bir sayý fazla yazmasýndan dolayý 191 bin 20 TL vereceðine 242 bin 870 TL veriyor bu da 51 bin 870 TL farka tekabül ediyor. Sonuç olarak bu iþlem bizim zararýmýza olmuþ oluyor " dedi.
ÇALIÞANIN MAAÞINDAN KESÝLECEK
Ýþlem hatasýnýn döviz bürosuna yaklaþýk 52 bin TL'ye mal olduðunu ve fazla verilen para gelmezse iþlem yapan çalýþanýn maaþýndan kesileceðini aktaran Kocaardýç müþteriden parayý geri getirmesini istedi. Kocaardýç,"Bizim burada kazandýðýmýz bir þey yok. Hesap makinesine doðru yazýyor. Adamda bunu görüyor ama bizim arkadaþýmýz fark etmediði için iþlemi tamamlýyor. Burma bileziklerin dýþýnda 3 adet gram altýna 2 bin 510 TL'den iþlem açacaðýna 21 bin 513 TL'den iþlem açýyor. Bu tarz bilgisayar hatasý, sistem hatasý olabiliyor. Yoðunluktan dolayý olan iþlem hatasý þirketimize yaklaþýk 52 bin TL'ye mal oldu. Müþteri parayý getirmezse arkadaþýmýzýn maaþýndan kesilecek " ifadelerini kullandý.
"TEK ÝSTEDÝÐÝMÝZ PARAMIZI GERÝ GETÝRMESÝ"
Vatandaþlarýn bu tarz konularda duyarlý olmasýný isteyen Kocaardýç, "Vatandaþlarýmýzýn bu konuda duyarlý olmasýný istiyoruz. Bizler çalýþtýðýmýz yerde yoðunluktan dolayý fazla veya para verebiliyoruz. Vatandaþýmýzdan tek isteðim paramýzý geri getirmesi" diye konuþtu.
