Yaðmur çok yayýp, Digiturk yayýný kesildiði için “ neden yazmýyorsun?” diye soranlar olmuþ.
Kýzanlara kýzmýyorum zira bir sürü ev için televizyon önemli bir eðlence ve meþgale kaynaðý.
Babamýn oðlu deðil Digiturk, yazmama engel yok da kesinti ne kadar yaygýndý, bundan kaç kiþi etkilendi bilmiyorum.
Bu konuda yazýlmasý gerekenler var ama onlar daha genel bilgi ve eleþtiriler içeriyor.
***
Fenerbahçe ve Galatasaray taraftarlarý arasýndaki rekabete benzer bir rekabet Digiturk ve D-Smart kullanýcýlarý arasýnda var.
Google arama motoruna hangisi daha iyi diye yazýn forumlarda yüzlerce sayfa tartýþma bulursunuz.
Doðru deðerlendirme için bakmamýz gereken birden çok kriter var aslýnda.
Önce yayýn kalitesi...
Evdeki televizyonun modeline göre, SD ya da HD yayýnýn kalitesi önemli.
Sonra tüm televizyon dünyasýnda en deðerli þey olan content yani içerik.
Seyirciye iyi içerik sunamýyor, her ilgi alanýna hitap eden kanallarý taþýyamýyorsanýz yayýn kalitenizin hiç önemi kalmaz.
Üstelik sinema, çocuk, spor, dizi gibi çok farklý kanallarda iyi olmak zorundasýnýz.
Çok önemli bir baþka unsur platformlarýn seyirciyle temasta olduðu birimler.
Eðer teknik servis ve çaðrý merkezi sorunluysa müþteri bir süre sonra kaçar.
Ve son nokta, ayný hizmeti insanlarýn ayný paraya satýn almalarýnýn önemi.
Hemen hemen ayný dönem abone olan insanlardan birinin x liraya aldýðý hizmeti bir diðeri 2x liraya alýyorsa sorun büyük demektir.
O yüzden bir platforma üye olurken ne beklediðini doðru tespit etmeli insan.
Mesela Baby Tv sadece D-Smart’ta var buna karþýn National Geographic Digiturk’te.
***
Gelelim zurnanýn zýrt dediði yere.
Yaðmur veya fýrtýnada sinyal alamama sorunu Digiturk için daha fazla seslendirilen bir problem.
Bu Digiturk’un biraz daha yaygýn olmasýndan da olabilir, kullanýcýlarýnýn daha protesto eðilimli olmasýndan da...
Bildiðim Digiturk’un bu konuda kendisini gözden geçirmesi gerektiði zira yavaþ yavaþ yarý tropikal iklim þartlarýna girmeye baþladýk. Bu daha fazla yaðmur daha fazla fýrtýna demek.
Yarýn bir derbi karþýlaþmasý sýrasýnda yayýný giden insanlarý platformda kalmaya zor ikna edersiniz.
Üstelik böyle zamanlarda çaðrý merkezinde bir yetkiliye ulaþmak her zaman olduðundan daha zor olur ve geçen zamanýn da telafisi mümkün olmaz.
Bu iþlerin baþýnda olan teknik isimler CEO’larýný ne kadar uyardýlar bilmem ama benden söylemesi gelecekte sinyal problemleri çok daha fazla olacak...
