Yer: Ýngiltere’de bir botanik parký
Çakýl taþlarý ile bezeli bir botanik parkýnýn taþlarýn eksilmesi, kaybolmasý ve yerlerinin deðiþmesi üzerine yönetim bir uyarý yazmaya karar verir. Fakat uyarý metninde bir türlü anlaþma saðlanamaz.
Üç kapýya, üç farklý not yazýlmasýna karar verilir.
Birinci kapýda “Taþlarý almak kesinlikle yasaktýr!” yazmaktadýr.
Ýkinci kapýda “Lütfen taþlarý yerlerinden almayýnýz!” yazmaktadýr.
Üçüncü kapýda ise “Taþlarý yerlerinden almayarak bize yardýmcý olduðunuz için çok teþekkür ederiz” yazmaktadýr.
3 ay sonra sonuçlar alýnýr. Ortaya çýkan tablo çok ilginçtir, adeta farkýnda olmadan bilimsel bir test yapmýþtýr yönetim.
Birinci kapýdaki taþlarýn %80’i yerlerinde yoktur. Yani sadece %20 tabeladaki mesajý dikkate almýþtýr.
Ýkinci kapýdaki taþlarýn %60’ý yerinde yoktur, %40’ý kulak asmamýþtýr.
Üçüncü kapýdaki taþlarýn ise %95’i yerindedir.
Görünen o ki, insanlar onlardan ne istediðinizden çok, onlara nasýl hitap ettiðinize bakýyorlar.
Bu yüzden “Lütfen Çimlere Basmayýnýz!” tabelasýnýn olduðu çimlere daha çok basýyorlar.
Topluluklarla, halkla iyi diyalog kurmak için çabalamak gerekir, aksi takdirde emrivaki bir mesajla yaklaþtýðýnýzda ters tepiyor.
Baþlýkta gördüðünüz yazý, mahallenin bir köþesine asýlmýþ.
Sosyolojik olarak adeta bir ders niteliðinde.
Ve etrafýna baktým, gerçekten de iþe yaramýþ olmalý ki, tek bir çöp bile yoktu çevrede.
Yýllarca “Buraya Çöp Atan Eþektir” (hatta genelde çift “Þ” ile) dediðiniz için bir yerden sonra o çöpü atanlar da kanýksadý bu durumu ve öyle davranmaya baþladý ve nerede “Buraya Çöp Atan …...dýr” yazýsý varsa göreceksiniz ki orasý adeta çöplük muamelesi görmüþtür.
Böyle bir çaðdayýz iþte, ince ve derin mesajlarýn iþe yaradýðý, kalbe dokunmayan her þeyin de çöp olduðu.
Bu mesajý kamu yöneticileri, belediye yöneticileri ve hizmet sektörü çalýþanlarý iyi görmeli. Halk eski halk deðil, artýk istemediði þeyi yapmýyor, kolay kolay da bir þeylerle korkutmak eskisi gibi kolay deðil.
Onunla anlaþmak istiyorsan onun dilini konuþacaksýn, yüreðine dokunacaksýn.
O da o çöpü atmayacak…
Bu kadar basit…
* * *
Siz deðerli okuyucularýmýz bu güzel bayramýný, mübarek Ramazan Bayramý’ný can-ý gönülden tebrik ediyorum. Her bayram bir yarasý kanayan bir coðrafyanýn çocuklarý olarak artýk yarasýz, gözyaþsýz bayramlar diliyorum. Zira insanýn boðazýndan geçmiyor hiçbir þey, geçmiyor...
